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关于我们

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服务承诺


我公司对所有承接、并按本公司材质工艺说明完成的工程项目,实行五年保质、终生维护。意外情况仅收取工料成本费。

针对系列产品服务内容,我公司郑重承诺:
一、 本公司所有产品均说明售后服务热线。
二、 接到甲方通知后2日内送货到指定地点,并按照甲方要求于30天内保质保量完成工期。
三、 在质保期内,我方将提供免费维修。若是因为使用不当而引起产品损坏,我方以合同价收取材料费,免收人工费。
四、 我方维修人员在接到通知后30分钟内电话响应,24个小时内派技术人员上门服务,当日内修复;质保期外,我公司仍一如既往地做好售后服务工作。
五、 质保期外,我公司负责终身维修,维修所需的材料,我公司将以合同价同样优惠提供;随时接受用户的咨询和求助。
六、 我公司建立完善了完整的质量监督程序和客户对应档案;实行以客户为中心的产品售后服务微机化管理;配备专门机构,跟踪调查用户使用情况,保证售后服务。想用户之所想、急用户之所急,为您提供放心满意的全方位服务。

地址:江苏省南京市建邺区庐山路288号升龙汇金4栋12楼
电话:025-86520768  传真:025-86520768
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